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　　如问题仍未解决，或有与缴费、报到、注册、住宿等学校智慧校园平台功能相关的疑问，可以寻求在线技术咨询（工作日上班时间），请添加微信号“bg8jrc”。

　　请勿直接联系缴费平台订单页面所显示的“福建博思软件股份有限公司”客服，对方不是我校缴费平台项目组成员，不了解具体情况，其提供的方法可能导致缴费状态异常。

　　1. 添加技术咨询微信时，验证申请务必注明真实有效的学生/家长身份（年级班级姓名）和简短事由，否则不能通过验证。有效申请举例：“我是高XXXX级XX班XXX的家长，缴费问题求助”等。

　　2. 服务人员系学校技术部门工作人员兼任，非专职客服，如因工作繁忙或非工作时间等原因，回复可能有延迟，敬请谅解。

　　3. 请勿使用语音，或音视频拨号，不方便接听或转发。您可以发送问题描述、手机截屏或录屏视频等图文信息，以便我们分析处置具体问题。